Điều Khoản Và Điều Kiện XE74

1 Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng

Trong văn bản điều khoản và điều kiện này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "XE74" / "xe74" / "chúng tôi": chỉ nền tảng cá cược trực tuyến vận hành tại tên miền xe74.net và toàn bộ dịch vụ liên quan.
• "Người chơi" / "thành viên" / "bạn": chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hoặc đang sử dụng dịch vụ tại xe74.net.
• "Dịch vụ": bao gồm toàn bộ sản phẩm cá cược thể thao, casino trực tuyến, tài xỉu, esports và các trò chơi khác có trên nền tảng xe74.
• "Tài khoản": tài khoản cá nhân được tạo trên xe74.net để truy cập và sử dụng dịch vụ.
• "Số dư": tổng số tiền (tính bằng VND) hiện có trong tài khoản của người chơi, bao gồm tiền nạp thực và tiền thưởng hợp lệ.

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của xe74 trên mọi thiết bị và nền tảng, bất kể phương thức truy cập là trình duyệt web hay ứng dụng di động.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ cá cược tại xe74, người chơi phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. XE74 nghiêm cấm mọi hình thức tham gia của người chưa đủ tuổi và có quyền yêu cầu xác minh giấy tờ tùy thân bất kỳ lúc nào.
• Là cá nhân thực sự – không phải robot, phần mềm tự động hay bất kỳ thực thể phi con người nào.
• Không cư trú tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà hoạt động cá cược trực tuyến bị pháp luật sở tại nghiêm cấm hoàn toàn.
• Chưa từng bị xe74 đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn vì vi phạm điều khoản trước đó.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ. Mọi thông tin sai lệch có thể dẫn đến hủy tài khoản và thu hồi số dư.

3 Quy Định Tài Khoản

3.1 Nguyên tắc một tài khoản

Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu và vận hành đúng một tài khoản tại xe74. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù sử dụng tên khác, địa chỉ email khác, số điện thoại khác hay thiết bị khác – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng của xe74.

3.2 Bảo mật tài khoản

Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ xe74 – chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn. Nếu phát hiện truy cập bất thường, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ bộ phận hỗ trợ.

3.3 Xác minh danh tính (KYC)

XE74 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (Know Your Customer) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt khi người chơi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu hoặc khi có dấu hiệu bất thường. Các giấy tờ có thể được yêu cầu bao gồm CMND/CCCD, giấy phép lái xe hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.

4 Quy Định Nạp Và Rút Tiền

4.1 Phương thức thanh toán

XE74 hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý bằng VND (₫).

4.2 Mức nạp tối thiểu

Mức nạp tiền tối thiểu cho một giao dịch là 50.000 ₫. XE74 không áp đặt mức nạp tối đa cứng nhắc, tuy nhiên với các giao dịch lớn, quy trình xác minh bổ sung có thể được áp dụng.

4.3 Quy trình rút tiền

Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút với các giao dịch thông thường. Với lần rút đầu tiên hoặc số tiền lớn hơn 10.000.000 ₫, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 24 giờ do yêu cầu xác minh bổ sung. Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫.

4.4 Điều kiện rút tiền thưởng

Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi của xe74 phải đáp ứng điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút. Điều kiện vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi tương ứng tại trang Tiền thưởng.

5 Quy Tắc Cá Cược

5.1 Đặt cược và xác nhận

Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống xe74 xác nhận thành công và hiển thị mã giao dịch. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra thông tin kèo và số tiền trước khi xác nhận đặt cược. XE74 không chịu trách nhiệm với các lỗi do người chơi tự nhập sai thông tin.

5.2 Tỷ lệ kèo

Tỷ lệ kèo được hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ áp dụng cho cược đó, trừ trường hợp có lỗi hệ thống rõ ràng. Trong trường hợp tỷ lệ được đăng tải do lỗi kỹ thuật (odds bất thường so với thị trường), xe74 có quyền hủy các cược liên quan và hoàn tiền về tài khoản.

5.3 Kết quả và giải quyết kèo

Kết quả các sự kiện thể thao và trò chơi được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức. Với cá cược thể thao, kết quả sau 90 phút thi đấu chính thức (không tính hiệp phụ trừ khi có ghi rõ) là cơ sở để giải quyết kèo. XE74 có quyền trì hoãn giải quyết kèo nếu kết quả đang trong quá trình xác minh chính thức.

5.4 Cá cược trực tiếp (Live Betting)

Với các kèo live, tỷ lệ thay đổi liên tục theo diễn biến trận đấu. Kết nối internet không ổn định có thể khiến lệnh cược của bạn được xử lý ở tỷ lệ khác so với tỷ lệ bạn thấy trên màn hình. XE74 không chịu trách nhiệm cho các sự chênh lệch phát sinh do đường truyền của người chơi.

6 Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

XE74 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả khuyến mãi tại xe74 tuân theo các nguyên tắc sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng, bao gồm điều kiện vòng cược, thời hạn sử dụng và giới hạn số tiền thưởng tối đa.
• Người chơi chỉ được nhận mỗi khuyến mãi một lần (trừ khi có ghi rõ khác). Lợi dụng nhiều tài khoản để nhận nhiều lần sẽ dẫn đến hủy toàn bộ thưởng và khóa tài khoản.
• XE74 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi đáp ứng đủ điều kiện vòng cược quy định.

7 Hành Vi Bị Cấm

Người chơi tại xe74 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc vòng cược có lợi bất thường.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để thao túng kết quả hoặc tạo lợi thế không công bằng.
• Phối hợp với người chơi khác để đặt cược trái chiều nhằm đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả (arbitrage cố ý có tính gian lận).
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Rửa tiền hoặc sử dụng xe74 cho các hoạt động tài chính phi pháp.
• Đe dọa, quấy rối hay có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Khai thác lỗi hệ thống (bug exploit) để thu lợi bất chính – thay vào đó cần báo cáo ngay cho đội ngũ xe74.

8 Chơi Có Trách Nhiệm

XE74 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để người chơi kiểm soát hoạt động của mình:

• Giới hạn nạp tiền: đặt mức tối đa nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn cược: kiểm soát số tiền tối đa cho mỗi lần đặt cược.
• Tự ngưng tạm thời: tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian nhất định (24 giờ, 7 ngày, 30 ngày).
• Tự loại trừ vĩnh viễn: đóng tài khoản và không được phép đăng ký lại trong ít nhất 6 tháng.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy hoạt động cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy tham khảo trang Chơi game có trách nhiệm để được tư vấn và hỗ trợ.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi pháp luật cho phép, xe74 không chịu trách nhiệm đối với:

• Các khoản thua lỗ phát sinh từ hoạt động cá cược hợp lệ của người chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các yếu tố bất khả kháng ngoài tầm kiểm soát.
• Thiệt hại do người chơi tự để lộ thông tin tài khoản hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba.
• Hành động của các bên thứ ba như nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán hay nhà mạng viễn thông.

XE74 cam kết nỗ lực duy trì dịch vụ ổn định 24/7 và xử lý mọi sự cố kỹ thuật trong thời gian sớm nhất có thể.

10 Chấm Dứt Tài Khoản

10.1 Người chơi chủ động đóng tài khoản

Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email. Số dư còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký.

10.2 XE74 chấm dứt tài khoản

XE74 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người chơi ngay lập tức nếu phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng, đặc biệt là các hành vi bị cấm nêu tại Điều 7. Trong trường hợp chấm dứt do vi phạm, xe74 có quyền giữ lại số dư trong tài khoản nếu có bằng chứng về hành vi gian lận.

11 Luật Áp Dụng Và Giải Quyết Tranh Chấp

Điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người chơi và xe74, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp.

Người chơi có thể gửi khiếu nại chính thức qua email hỗ trợ của xe74. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được.

12 Liên Hệ Và Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về điều khoản và điều kiện của xe74, hoặc cần hỗ trợ về tài khoản và giao dịch, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: support@xe74.net
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên trang chủ xe74.net
• Trung tâm trợ giúp: Xem tại đây
• Câu hỏi thường gặp: Xem FAQ